PsyQ Almere

Tarisha

Helaas de reviews genegeerd maar mensen a.u.b. vermijdt deze instanties! Ze melken je financieel leeg zonder wat te doen. 1 intake gehad voor ADHD-test daarna fout op fout afspraken die verzet werden maar niet op de afgesproken datum waardoor je voor niets komt, geen tijd hebben voor nieuwe afspraak, je gaat van wachtlijst naar wachtlijst zonder dat ze kunnen aangeven hoelang het ongeveer duurt en willen ze wel graag therapie tussentijds geven, therapie zonder diagnose? Erg vreemd! Worden afspraken gemaakt over telefonisch contact afgesproken op een tijd maar niet gebeld worden enz. Enz. Maar rekeningen schrijven kunnen ze wel. Echt een hele rare instantie. Ik heb het nu bij een advocaat liggen want ben niet van plan om zoveel geld te betalen voor alleen een intake wat nergens over ging! Wijk uit naar een ander a.u.b. dit is echt een vreselijke instantie!

N L

Tips aan PsyQ ter verbetering: 1. Wees pro-actiever richting mensen die op de wachtlijst staan. Blijkbaar ben ik zonder mijn weten uitgeschreven omdat ik een vragenlijst niet heb ingevuld — een vragenlijst die ik tot op heden niet heb kunnen vinden. 2. Train receptionistes in empathie, zodat zij niet in de verdediging schieten maar meedenken met de patiënt. Het gaat hier niet om klanten, maar om patiënten — mensen die hulp nodig hebben. Hopelijk heeft een ander die in nood is een betere ervaring dan ik.🙏🏻

roos b

Ik zag de slechte reviews en was dom genoeg om dat te negeren. September 2024 mocht ik komen en tot juni 2025 2 tests gehad. Je wordt aan het lijntje gehouden en ondertussen stromen de rekeningen binnen. Als je wilt stoppen dan kan dat niet, ze houden mij al weken aan het lijntje. Tijdens gesprekken wordt er niet goed geluisterd, het rapport naar de huisarts stond vol aannames en fouten. Het valt mij op dat zij extreem veel mensen accepteren om zo flink veel geld binnen te harken. Gesprekken en de zorg zijn echt ver ondermaats. Zoek verder en ga hier niet heen.

Dave -

Slechte instantie! Na lang wachten en niks van zich laten horen kan ik eindelijk voor een intake komen. Vervolgens krijg ik te horen dat ik “te goed” ben om te behandelen maar uiteindelijk wel een rekening van 840 euro sturen!? Goeie service zeg..

Yaser K

Schandalig, ze zijn gewoon gestopt met werken in Amsterdam en als je bereid bent om erheen te reizen, zeggen ze gewoon dat ze jouw regio niet bedienen. Ik denk dat ze binnenkort failliet zullen gaan, en zo niet, dan hoop ik van wel.

Barbara Hendriks

Wat een vreselijke "hulpverlenende" instantie! Sta al 9 maanden (!!) als eerste op een lijst, steeds uitstel van begindatum om vage redenen, geen enkele empathie. Elke keer andere telefoniste die amper weet wat te doen. Zelf achteraan moeten, van PsyQ uit komt er niks, ze moeten zich kapot schamen hoe ze met mensen omgaan!

Rick

Michel Brand

Verschrikkelijke praktijk. De behandeling bleek ineffectief en toen ik wilde stoppen, weigerde ze dit te accepteren. Ze hebben dit fout gedaan: 1. Mijn gegevens bewaren en misbruiken, ook nadat ik ze heb verzocht dit niet te doen; 2. Desgevraagd mijn contact- en persoonsgegevens niet verwijderen, terwijl ze dit conform de AVG verplicht zijn; 3. Mij, mijn partner en mijn moeder lastig vallen om een afspraak af te dwingen; 4. Mijn dossier weigeren terug over te dragen aan de huisarts. Er ligt een klacht bij het tuchtcollege en er is een advocaat aan de slag. Ik zal deze review updaten als er voortgang is.

Victor Sobieski

Deze "kliniek" laat 8 weken ná de verwijzing van de huisarts en de psychisch praktijkondersteuner. horen dat ze gedeeltelijk niet aan de hulpvraag van mijn vrouw kunnen voldoen. Dit is besloten zonder dat er zelfs een intake heeft plaatsgevonden! 8 weken tijd verspilt voor iemand die dringend hulp nodig heeft om haar leven weer op orde te brengen en zij wijzen haar af zonder haar zelfs ontmoet te hebben! De huisarts heeft haar toch niet voor niets doorverwezen tenzij hij dacht dat jullie haar wel konden helpen omdat zij voldoet aan de criteria van jullie hulpaanbod? Volgens mij vindt hier discriminatie plaats vanwege haar 57 jarige leeftijd en haar sociale status, ze willen gewoon geen energie steken in haar. Waardeloos!

Kevin